Обмен и возврат

Вариант № 1. Вы можете отказаться от покупки при курьере, заплатив за его работу 450  рублей.
Вариант № 2. Вы самостоятельно привозите Ваш заказ по адресу: г. Москва, Рязанский проспект д 8А ( Бизнес Центр Рязанский) пн.-пт. с 9:00 до 17:00 часов. Внимание! для экономии Вашего времени лучше предупредить нас о Вашем визите заранее по телефону: 8 (800) 775-75-27.


Пожалуйста, сохраните и заполните заявление, которое Вам необходимо отослать вместе с возвращаемым товаром и копией паспорта (разворот с фотографией) ценной посылкой с объявленной ценностью. Укажите, в соответствующих разделах заявления, информацию об обмене на другую модель, размер и т.д., если Вы желаете обменять или банковские реквизиты для перевода денежных средств, если Вы желаете вернуть.
Адрес для отправки возвращаемого товара ценной посылкой с объявленной ценностью с описью вложения:
Куда:  г. Балашиха. Разинское ш д 1
Кому: ООО "Город Подарков"
(Внимание! Посылки, без описи вложения, во избежании недоразумений и соображений безопасности, не принимаются).



Возврат  возможен в наш адрес через Ваше почтовое отделение почты России или через любую курьерскую компанию.

Пожалуйста, сохраните и заполните заявление, которое Вам необходимо отослать вместе с возвращаемым товаром и копией паспорта (разворот с фотографией) ценной посылкой с объявленной ценностью. 


Адрес для отправки возвращаемого товара ценной посылкой с объявленной ценностью с описью вложения:
Куда: 109428. г. Балашиха. Разинское ш д 1
Кому: ООО "Город Подарков"
(Внимание! Посылки, без описи вложения, во избежании недоразумений и соображений безопасности, не принимаются).

1. Возврат денежных средств на банковскую карту.
— Правила действующие, при возврате товаров с выявленным заводским браком или нарушением комплектации, при условии отсутствия в нашей компании необходимой модели на бесплатный обмен:
Возврату подлежит полная сумма оплаты заказа, включая Ваши оплаченные расходы на доставку.
— Правила действующие, при возврате товаров в товарном виде:
Возврату подлежит полная сумма оплаты, за вычетом стоимости доставки или расходов компании на обработку, упаковку, подготовку отправления и транспортных расходов в Ваш город. Сумма от  500 рублей и зависит от веса отправления и географического расположения. Информацию, пожалуйста, уточняйте по телефону:+7 800 775-75-27 или при подтверждении заказа у нашего менеджера.

2. При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail: privet@gorodpodarkov.ru

3. Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счет данной банковской карты.

4. В случае сбойной ситуации, просьба обращаться указанному по номеру: 8 800 775 75 27

1. Не используйте ПИН при заказе товаров и услуг через сеть Интернет, а также по телефону/факсу.

2. Не сообщайте персональные данные или информацию о банковской(ом) карте (счете) через сеть Интернет, например ПИН, пароли доступа к ресурсам банка, срок действия банковской карты, кредитные лимиты, историю операций, персональные данные.

3. Следует пользоваться интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг.

4. Обязательно убедитесь в правильности адресов интернет-сайтов, к которым подключаетесь и на которых собираетесь совершить покупки, т.к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий.

5. Платите по карте только на защищенных страницах сайта,в адресной строке браузера появится «https://» и значок в виде закрытого замочка. Значок означает , что ваши данные будут передаваться в зашифрованном виде.

6. Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление и обновление других используемых Вами программных продуктов (операционной системы и прикладных программ), это может защитить Вас от проникновения вредоносного программного обеспечения.

7. Рекомендуется совершать покупки только со своего компьютера в целях сохранения конфиденциальности персональных данных и(или) информации о банковской(ом) карте (счете).

8. В случае если покупка совершается с использованием чужого компьютера, не рекомендуется сохранять на нем персональные данные и другую информацию, а после завершения всех операций нужно убедиться, что персональные данные и другая информация не сохранились (вновь загрузив в браузере web-страницу продавца, на которой совершались покупки).